Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die hier beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist [LEGAL ENTITY NAME], eine [LEGAL FORM], eingetragen in [COUNTRY OF REGISTRATION] unter der Nummer [REGISTRATION NUMBER], mit Sitz in [REGISTERED ADDRESS] („Talea“, „wir“).

Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an [PRIVACY CONTACT EMAIL] oder an die oben genannte Postanschrift. Allgemeine Anfragen können auch an info@taleaint.com gehen.

Das Wichtigste in Kürze

Zum Lesen dieser Website müssen Sie uns keine personenbezogenen Daten geben. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in vier Fällen: wenn Sie uns über eines der Kontaktformulare eine Anfrage senden, wenn unsere Analyse die Nutzung der Website erfasst, wenn Sie mit dem Chat-Assistenten sprechen, und in den technischen Protokollen, die zum Betrieb einer Website gehören. Jeder Fall wird unten beschrieben.

Kontakt- und Anfrageformulare

Das Schnellkontakt-Formular fragt nach Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sowie optional nach Unternehmen, Telefonnummer und Betreff, dazu bis zu fünf Anhänge. Das ausführliche Anfrageformular fragt zusätzlich nach Position, mehreren E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Postanschriften, Angaben zu Ihrem Unternehmen (Marke, Website, Unternehmensart, Hauptmarkt, Branche), den gewünschten Leistungen, den geplanten Produkten und bis zu zehn Anhängen.

Wir nutzen diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Angebot zu erstellen und, falls Sie Kunde werden, den Vertrag zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung und Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie für freiwillige Angaben unser berechtigtes Interesse, Ihren Bedarf zu verstehen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Formulardaten werden in einer Datenbank gespeichert, die Neon, Inc. in [DATABASE REGION] für uns betreibt. Anhänge liegen in einem privaten Speicherbereich desselben Anbieters; sie sind nie öffentlich. Zum Schutz vor Missbrauch wird jede Einsendung zusammen mit einem gesalzenen Hash Ihrer IP-Adresse gespeichert, der sich nicht in die Adresse zurückrechnen lässt und nur dazu dient, wiederholte Einsendungen zu sperren. Das ausführliche Formular speichert einen Entwurf in Ihrem eigenen Browser (Local Storage), damit Sie später fortfahren können; dieser Entwurf verlässt Ihr Gerät erst beim Absenden.

Analyse

Wir messen die Nutzung der Website mit PostHog, einem Analysewerkzeug, das auf unserem eigenen Server läuft, nicht in der PostHog-Cloud. Erfasst werden Seitenaufrufe, die Seiten, zwischen denen Sie wechseln, Klicks und ihre Position auf der Seite (Heatmaps), die Verweildauer sowie technische Angaben wie Browser, Gerätetyp, Bildschirmgröße, Sprache, verweisende Seite und ein aus Ihrer IP-Adresse abgeleiteter ungefährer Standort. PostHog setzt Cookies und Browser-Speichereinträge, die Ihren Browser bei späteren Besuchen wiedererkennen.

Wir nutzen dies, um zu verstehen, welche Inhalte gelesen werden, und um die Website zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, soweit das Gesetz sie für Analyse-Cookies verlangt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Auswertung der Nutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Analysedaten werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht für Werbung verwendet. Wenn Sie nicht gemessen werden möchten, können Sie Cookies und Skripte unserer Analyse-Domain im Browser blockieren oder uns unter [PRIVACY CONTACT EMAIL] bitten, die erfassten Daten zu löschen.

Chat-Assistent

Das Chat-Fenster in der Ecke der Seite ist ein mit Dify erstellter Assistent, der auf unserem eigenen Server läuft. Ihre Eingaben werden zusammen mit den Antworten des Assistenten auf diesem Server gespeichert, damit das Gespräch fortgesetzt werden kann, und zur Erzeugung der Antworten an das Sprachmodell von [LLM PROVIDER] übermittelt. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten ein; nutzen Sie für Vertrauliches die Kontaktformulare.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Fragen von Besuchern schnell zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Gespräche werden [RETENTION PERIOD] aufbewahrt und dann gelöscht.

Hosting und technische Daten

Die Website wird von Vercel Inc. ausgeliefert, die die technischen Daten verarbeitet, die jeder Webserver benötigt: Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, Browser und Betriebssystem sowie die verweisende Seite. Vercel bewahrt diese Protokolle kurzzeitig zur Sicherheit und Fehlersuche auf. Außerdem nutzen wir Vercel Speed Insights, das anonymisierte Leistungsmessungen (Ladezeiten) erhebt, ohne Sie zu identifizieren.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Schriften werden mit der Website ausgeliefert, sodass beim Besuch keine Anfrage an einen Schriftanbieter erfolgt.

Cookies und Browser-Speicher

Diese Website verwendet folgende Cookies und Browser-Speichereinträge:

• NEXT_LOCALE (Cookie, ein Jahr): merkt sich die im Sprachumschalter gewählte Sprache. Für diese Funktion zwingend erforderlich.
• PostHog-Cookies und -Speicher (ph_*): Analyse, wie oben beschrieben. Laufzeit bis zu einem Jahr.
• taleaLeadDraft (Local Storage): ein Entwurf des ausführlichen Anfrageformulars, bis Sie das Formular absenden oder Ihre Browserdaten löschen.
• talea-tools-view (Local Storage): ob Sie auf der Tools-Seite die Raster- oder Listenansicht bevorzugen.
• Cookies und Speicher des Chat-Assistenten: halten Ihr Gespräch, solange Sie auf der Website bleiben.

Blog und externe Inhalte

Blogbeiträge werden aus einem Content-Management-System (Sanity) geladen, das nur die Artikel selbst enthält, keine Besucherdaten. Wo unsere Seiten auf andere Websites verlinken, gelten nach dem Verlassen unserer Website deren eigene Datenschutzerklärungen.

Wo Ihre Daten verarbeitet werden

Talea hat Büros in China, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Oman; die Mitarbeitenden, die Ihre Anfrage bearbeiten, können in jedem davon tätig sein. Unsere Hosting- und Datenbankanbieter verarbeiten Daten in [DATABASE REGION] und in den Regionen des Vercel-Netzwerks.

Für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich bedeutet das eine Übermittlung in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss. Solche Übermittlungen sind durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission mit unseren Anbietern und innerhalb von Talea durch interne Datenübermittlungsvereinbarungen abgesichert. Eine Kopie dieser Garantien erhalten Sie auf Anfrage unter [PRIVACY CONTACT EMAIL].

Speicherdauer

Über die Formulare gesendete Anfragen einschließlich Anhängen bewahren wir [RETENTION PERIOD] nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen auf, oder länger, wenn ein Vertrag oder eine gesetzliche Pflicht es verlangt. Analysedaten bewahren wir [RETENTION PERIOD] auf. Serverprotokolle löscht unser Hosting-Anbieter nach kurzer Zeit. Sie können jederzeit eine frühere Löschung verlangen, sofern wir die Daten nicht gesetzlich aufbewahren müssen.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie einige oder alle der folgenden Rechte, die Sie per E-Mail an [PRIVACY CONTACT EMAIL] ausüben können:

• Auskunft, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und eine Kopie davon zu erhalten;
• Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten;
• Löschung Ihrer Daten oder Einschränkung der Verarbeitung;
• Erhalt der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem übertragbaren Format;
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen;
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, im EWR bei der Behörde Ihres Wohnsitzlandes oder bei [SUPERVISORY AUTHORITY].

Minderjährige

Diese Website richtet sich an Unternehmen und nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die Website oder die dahinterstehenden Dienste ändern. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung. Wesentliche Änderungen kündigen wir auf dieser Seite an.

Kontakt

[LEGAL ENTITY NAME], [REGISTERED ADDRESS]. Datenschutzanfragen: [PRIVACY CONTACT EMAIL]. Allgemeiner Kontakt: info@taleaint.com.